Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας ορισμένων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, σας ζητούμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιον άλλον αριθμό τηλεφώνου επιθυμείτε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ.
Σε περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας, σας ζητούμε τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεώς της, τον κωδικό επαλήθευσης και το ονοματεπώνυμο του κατόχου.

Η GREEK HORIZONS ακολουθώντας τις Αρχές Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, που προβλέπονται από σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Η GREEK HORIZONS με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες, που μας εμπιστεύεστε. Κατ” εξαίρεση, ενδέχεται να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την επιχείρηση, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας, όταν επιβληθεί και μόνο από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κ.λ.π. Η GREEK HORIZONS επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να ενημερώνει τους προμηθευτές της με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία σας, που μπορεί να οδηγήσουν σε αναγνώριση ατόμων.

Οποιοσδήποτε χρήστης/πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία. Μόνο κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας το ηλεκτρονικό κατάστημα, ζητάει τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση της. Συγκεκριμένα για την διευκόλυνση του πελάτη κατά την παραγγελία ζητείται η δημιουργία ενός λογαριασμού. Ο πελάτης έχει την ευχέρεια να συνεχίσει τη παραγγελία εφόσον το επιθυμεί και χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού (Ονοματεπώνυμο πελάτη, πλήρης διεύθυνση, τηλέφωνο κ.τ.λ.).

Για λόγους προστασίας, δεν αποθηκεύονται κρίσιμα προσωπικά δεδομένα της πιστωτικής κάρτας του πελάτη (αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός cvv2/cvc2, ημερομηνία λήξης).

Μπορείτε επίσης, ανά πάσα στιγμή, να προβείτε, με γραπτό αίτημα σας (e-mail) και εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή να ακυρώσετε τη χρήση κάποιων εξ αυτών. Με τη συμπλήρωση σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς, ώστε να γνωστοποιήσουμε το αίτημά σας στην τράπεζα για τη διαγραφή των στοιχείων, που αφορούν στον αριθμό της κάρτας σας. Σας γνωστοποιούμε επίσης, ότι στην περίπτωση, που δεν προβείτε – για ένα χρονικό διάστημα – στην αγορά κάποιου προϊόντος χρησιμοποιώντας τον αριθμό, που είχατε δηλώσει αρχικά για παλαιότερη αγορά προϊόντος, αυτομάτως όλα τα στοιχεία σας διαγράφονται από την τράπεζα με την οποία συνεργάζεται ο παρόν ιστότοπος.

Διαθεσιμότητα: Για όλα τα προϊόντα, που περιέχονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα GREEK HORIZONS, υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για τη διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Έτσι, θα μπορείτε πολύ εύκολα να διαπιστώσετε, πριν κάνετε την παραγγελία σας, ποια από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και άμεσα παραδοτέα.

H GREEK HORIZONS δεν ευθύνεται για οργανωμένη επίθεση από hackers με σκοπό την κλοπή προσωπικών στοιχείων (χρηστών). Ακόμη όμως και σε αυτήν την περίπτωση, οι χρήστες πιστωτικών καρτών διασφαλίζονται, καθώς στο σύστημά μας δεν αποθηκεύεται ο κωδικός CVV των καρτών (βλ. την παράγραφο 4 σχετικά με την αποθήκευση στοιχείων αριθμού κάρτας).

Διαφημιστικά μηνύματα: Η GREEK HORIZONS παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα, κατά την αγορά, να επιλέξουν την πληροφόρησή τους, εφόσον το επιθυμούν μέσω της αποστολής διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση, που θα αφορά σε νέα προϊόντα, εκπτωτικά κουπόνια, προσφορές κ.α.

Η GREEK HORIZONS δεσμεύεται, ότι δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων, εφόσον δεν το επιθυμούν πλέον, αποστέλλοντας απλώς ένα ενημερωτικό αίτημα (e-mail) στη διεύθυνση μας από την επιλογή «επικοινωνία” αναγράφοντας, ότι δεν επιθυμούν να ενημερώνονται στο εξής μέσω των διαφημιστικών μας μηνυμάτων. Με τον τρόπο αυτό σας «αφαιρούμε» από την καθορισμένη λίστα.

Cookies: Όπως τα περισσότερα sites, έτσι και στη GREEK HORIZONS, χρησιμοποιούμε cookies, ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιο web browser στο κατάστημά μας. Χωρίς τα cookies θα ήταν αδύνατο να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά ακίνδυνα αρχεία, που μεταβιβάζουμε στο σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου έτσι, ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως τις προαναφερόμενες. Σε καμία περίπτωση δεν συγκαταλέγουμε προσωπικά στοιχεία του υπολογιστή σας, διότι αυτό δεν είναι εφικτό. Τα cookies των browsers είναι ρυθμισμένα κατά τέτοιο τρόπο από το λογισμικό που διαθέτετε στο pc σας, ώστε να χρησιμοποιούν μόνο συγκεκριμένες πληροφορίες όπως ήδη τονίστηκε και όχι πληροφορίες μητρώου και άλλων στοιχείων κάθε υπολογιστή.

Μπορείτε επίσης στις ρυθμίσεις του browser σας να επιλέξετε να εμποδίσετε τον browser να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στο σκληρό σας δίσκο. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies να αποθηκευτούν στο σκληρό σας δίσκο, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Η GREEK HORIZONS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

Ισχύον Δίκαιο: Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της GREEK HORIZONS διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από το νόμο περί προστασίας των καταναλωτών σύμφωνα πάντα με τις διατάξεις του ν. 2472/1997 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και του ν. 3471/2006 που αφορά την προστασία δεδομένων στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά.